복구 프로그램을 잘 사용하는 사용자라면 사용을 해도 되겠지만 처음 사용하는 사용자라면 복구 프로그램의 특성, 원리를 정확히 파악을 한 후 사용을 해야 합니다. 원본하드에 손상을 줄 수 있으며, 잘못 사용을 하면 전문 복구업체에 의뢰를 해도 데이터 복구가 전혀 안될 수 있습니다.

하드디스크 유틸리티는 복구 프로그램이 아니라 드라이브의 물리적인 면을 보충해 주는 프로그램입니다. 배드섹터를 없애거나, 데이터에 문제가 있어서 하드디스크 유틸리티를 실행하면 데이터가 모두 손상될 수 있습니다. 특히 물리적인 문제가 있는 드라이브라면 데이터에는 더 많은 영향을 주게 됩니다. 먼저 백업을 받을 수 있는 데이터를 백업 받은 후 프로그램을 실행해야 합니다.

드라이브가 정상적으로 인식하지 못하는 경우에는 전원을 공급하는 것은 드라이브에 심각한 손상을 주게 됩니다. 특히 긁히는 소리나“탁탁”치는 소리가 날 경우 전원을 공급하게 되면 드라이브 내의 부품과 플래터가 더 심하게 파손되어 복구작업을 더욱 어렵게 합니다. 또, 하드를 떨어뜨렸을 때도 전원을 공급하면 절대로 안 됩니다. 전원을 공급하면 바로 인식이 되는 드라이브도 있지만 충격으로 배드 섹터가 발생할 수 있기 때문에 계속 사용을 하면 데이터를 모두 잃게 됩니다. 하드를 떨어뜨리면 헤드와 디스크가 CRASH가 되므로 모터를 회전 한다는 것은 치명적인 손상을 의미합니다. 또 침수나 화재가 발생한 드라이브도 전원을 공급하면 안 됩니다.

데이터를 삭제하거나 Format, Fdisk, OS Install을 한 후에 복구해야 할 필요한 데이터가 있다면 이때부터는 새로운 프로그램을 설치하면 안 됩니다. 프로그램 설치로 필요한 데이터가 다른 데이터로 바뀔 수 있고, 복구가 가능한 것도 불가능하게 될 수 있습니다. 특히 파티션을 삭제하거나 또는 삭제 후 새로운 파티션을 설정한 경우는 대부분의 데이터가 복구 가능하며 때에 따라 원상 복구되는 경우도 많이 있습니다. 복구를 위해 응용 프로그램을 실행하거나 포맷을 하면 복구율은 더 떨어지게 됩니다.

중요한 것은 침수가 된 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 오물이 묻어 있어 하드디스크가 더럽다고 청소하거나 말리지 말고 바로 복구를 의뢰하는 것이 좋습니다. 가능한 젖어있는 상태에서 빨리 복구를 시작하는 것이 복구율을 높이는 방법입니다.

화재로 손상된 경우도 전원을 공급하거나 청소를 하지 않고 가능한 원상태를 유지하고 복구를 의뢰하는 것이 좋습니다.