외장메모리를 연결하면 내 컴퓨터에서도 엄청 느리게 켜지고 파일 클릭하는데도 한 엄청 오래 걸립니다. 그러다가 응답없음이 되기도 합니다. 다른 컴퓨터에서는 연결하면은 포맷 한 뒤에 사용해야한다고 하는데 외장메모리에 중요한 텍스트 파일이 들어있어서 컴퓨터로 옴기고 나서 포맷을 하려고 합니다. 하지만 파일이 옴겨지지도 않습니다. 어떻게 해야할까요?
저희도 메모리를 받아서 정확히 진단을 해야 정확한 상태를 말씀드릴 수 있습니다
질문을 하신 내용을 봐서는 메모리에 배드섹터가 발생하였을 가능성이 많을 것 같습니다
배드 섹터로 인해서 데이터가 보이지 않고, 구조도 정상이 아니기 때문에
데이터를 읽거나 복사가 되지 않는 증상이 나타날 수 있습니다
배드 섹터가 발생하면 그 부분에 데이터를 읽기 위해서 다른 프로그램이 동작할 수 없기 때문에
컴퓨터도 느려지게 됩니다
특히 중요한 파일이 저장되어 있다면 더 이상 다른 작업을 하지 말고
그대로 복구를 맡기시는 것이 좋습니다
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전화를 주시면 무료 원격 점검을 해 드리겠습니다
감사합니다